Email đã trở thành một phần quan trọng của hoạt động marketing trên internet. Hiện nay đa số người dùng internet đều có địa chỉ email riêng, và dân công sở check email gần như vài lần một ngày thì Email Marketing đang được chứng minh là giải pháp rất hiệu quả.

Email được gửi tới cho khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn có tác dụng:

• Bày tỏ lời cảm ơn tới khách hàng
• Giới thiệu những sản phẩm dịch vụ
mới của công ty.
• Giới thiệu những chương trình khuyến mại, event ...
• Mời khách hàng tới (trở lại) tham quan, xem sản phầm, sử dụng thử dịch vụ mới ...

  Làm thế nào để có một chương trình email marketing thu hút khách hàng? Dưới đây là những yếu tố căn bản:  

• Phân loại khách hàng: khách hàng tiềm năng cần nhận được email mời tham gia hệ thống. Khách hàng cũ, khách VIP cần được cám ơn và mời tham dự các sự kiện đặc biệt, các chương trình khuyến mãi ...
• Nội dung email: Nên hấp dẫn. Tốt nhất là có những bản tin thường kỳ được thiết kế đẹp, có chủ đề chủ đạo, nội dung phong phú và có link tới website của doanh nghiệp
• Thời gian gửi email: Trước khi có những chương trình marketing, sự kiện đặc biệt của DN hoặc vào ngày kỷ niệm ...

Tiếp thị qua email là một giải pháp hữu hiệu và tiết kiệm chi phí rất lớn cho DN, nhưng để có một chương trình email marketing tốt cũng cần một bàn tay chuyên nghiệp (từ thiết kế bản tin tới chuẩn bị nội dung và thông điệp...).

  Chuyên gia của CBO sẽ đảm bảo hỗ trợ cho doanh nghiệp một cách tốt nhất trong chương trình này.